Stručna tribina posvećena kvalitetu obuće održana povodom svetskog Dаna prava potrošаčа

Organizacijа potrošаčа Krаgujevаc, članica Nacionalne organizacije potrošača Srbije, organizovala je stručnu tribinu na temu "Dizaj i/ili kvalitet". Uz učešće brojnih i vrlo značajnih aktera učinjeni su važni koraci ka razumevanju velikog broja reklamacija potrošača na obuću, najviše patike, što potvrđuje i zvanična statistika.

Obeležen svetski dan prava potrošača

Državni sekretar u Ministarstvu trgovine, turizma i telekomunikacija, Vesna Kovač je povodom Svetskog dana potrošača, organizovanom u tržnom centru „Delta city“, istakla da je svest građana Srbije o potrošačkim pravima mnogo razvijenija nego pre pet godina, kao i da je dostigniti nivo zaštite potrošača u praksi blizu evropskih standarda.

Image 02

Upravljanje - kontrolisanje i održavanje dečjih igrališta

Udruženje pejzažnih arhitekata Srbije u želji da zainteresuje stručnu javnost i podigne nivo edukacije i svesti o principima i trendovima igre dece, organizovalo je II Međunarodni stručni skup – "Igra u otvorenom prostoru".

Image 01

Tokom 2017. godine Sаvetovаlište primilo i obradilo gotovo 3.000 prigovora potrošača

Tokom 2017. godine Savetovalište za potrošače je ukupno primilo i postupalo po 2.986 pojedinačnih prigovora potrošača iz regiona Šumadije i Zapadne Srbije. Ubedljivo najveći broj potrošača je iz Kragujevca, čak 1.180, odnosno oko 100 mesečno, što čini čak 40% od ukupnog broja.

Image 02

"Potrošači po definiciji uključuju sve nas. Oni su najveća ekonomska grupa
koja utiče i na koju utiče skoro svaka javna i privatna ekonomska odluka"

Savetovalište za potrošače

opk

Sprovođenje i ostvаrivаnje strаtegije аktivne i efikаsne politike zаštite potrošаčа bаzirаno je nа nаčelimа dа svаki potrošаč morа dа dobije informаciju, sаvet i odgovаrаjuću prаvnu pomoć kаko bi ostvаrio svojа zаkonom zаgаrаntovаnа prаvа.

Aktivnosti savetovališta finansijski podržali:

  • INFORMISANJE
  • SAVETOVANJE
  • POSREDOVANJE
  • ZASTUPANJE

Obuka za poslovnu zajednicu

Serija obuka za zaposlene u lokalnim JP i JKP, kao i za predstavnike trgovaca na teritoriji Grada Kragujevca u okviru projekta "Kroz poštovanje prava potrošača do osnova za sticanje konkurentske prednosti" podržanog od strane Grada.

Više